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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

1. Vendeur

Enzo Gimgembre, entrepreneur individuel (EI) — nom commercial EZ08TVSHOW

6 allée Madame de Grignan, App. 050, 37200 Tours, France

SIREN 934 564 758 — SIRET 934 564 758 00027 — immatriculé au RNE

Email : enzogimgembre08@gmail.com — Téléphone : 07 58 68 94 71

2. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes conclues sur ce site entre le vendeur et un acheteur (le « client »). En validant un paiement, le client reconnaît les avoir lues et acceptées. Elles peuvent être modifiées à tout moment ; la version applicable est celle en ligne au jour de la commande.

3. Produits et services vendus

  • Dossiers et bots : contenus numériques fournis par téléchargement immédiatement après le paiement.
  • Packs d'objets : objets virtuels (🔫 🚗 🦁 🎬 🗿) utilisés dans le Registre de la communauté EZ08TVSHOW, crédités sur le pseudo indiqué lors du paiement. Ils n'ont aucune valeur monétaire, ne sont pas échangeables contre de l'argent.
  • Objets physiques : livrés à l'adresse indiquée lors du paiement.
  • Services : prestations décrites sur leur fiche.
  • EZ08RECHERCHE : service de vérification en ligne (message, numéro, email, site, IBAN, adresse crypto, entreprise, numéro de TVA, colis, IMEI, adresse IP, véhicule). Le résultat est affiché immédiatement après le paiement.
  • Crédits de recherche : vendus à l'unité, en pack dans l'onglet EZ08RECHERCHE ou dans la Boutique. 1 crédit = 1 recherche. Les crédits sont ajoutés automatiquement après le paiement et utilisables pendant 1 an à compter de l'achat ; passé ce délai, les crédits non utilisés sont perdus.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont indiquées sur sa fiche avant l'achat.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les frais de livraison éventuels des objets physiques sont indiqués avant la validation du paiement. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande et paiement

La commande est passée sur le site puis payée sur la page sécurisée de Stripe (carte bancaire et autres moyens proposés par Stripe). La vente est conclue lorsque le paiement est confirmé par Stripe. Un reçu est envoyé par Stripe à l'adresse email indiquée. Le vendeur n'a jamais accès aux données de carte bancaire.

6. Livraison et exécution

  • Dossiers, bots, crédits et recherches : mis à disposition immédiatement après la confirmation du paiement, sur la page de confirmation.
  • Packs d'objets : crédités dans le Registre dans les meilleurs délais après le paiement, sur le pseudo indiqué.
  • Objets physiques : expédiés à l'adresse indiquée, dans les pays proposés lors du paiement. Le délai de livraison est indiqué sur la fiche ; à défaut, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande.
  • Services : le vendeur contacte le client à l'adresse email du paiement pour organiser la prestation.

7. Droit de rétractation

Objets physiques

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans avoir à se justifier, en envoyant sa demande à enzogimgembre08@gmail.com (une déclaration claire suffit, le formulaire ci-dessous peut être utilisé). Le client renvoie l'objet dans les 14 jours suivant sa demande ; les frais de retour sont à sa charge. Le remboursement, frais de livraison initiaux compris, intervient dans les 14 jours suivant la demande, par le même moyen de paiement ; il peut être différé jusqu'à la réception de l'objet ou d'une preuve d'expédition.

Contenus numériques, services, recherches, crédits et packs d'objets

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour un contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l'exécution a commencé, ni pour un service pleinement exécuté avant la fin du délai, lorsque le client l'a expressément demandé et a renoncé à son droit de rétractation. Avant chaque paiement de ce type, le client coche une case par laquelle il demande l'exécution immédiate et renonce expressément à son droit de rétractation. Ces achats ne peuvent donc plus faire l'objet d'une rétractation une fois livrés. Les garanties légales (article 8) restent applicables.

Modèle de formulaire de rétractation (objets physiques uniquement)

À l'attention d'Enzo Gimgembre, 6 allée Madame de Grignan, App. 050, 37200 Tours — enzogimgembre08@gmail.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

Commandé le : … / Reçu le : … — Nom du client : … — Adresse du client : … — Date : … — Signature (en cas d'envoi papier).

8. Garanties légales

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) : pendant 2 ans à compter de la délivrance pour un bien, et pendant la durée de fourniture prévue pour un contenu ou un service numérique, il peut obtenir la mise en conformité du produit (réparation ou remplacement, ou nouvelle fourniture pour le numérique), à défaut une réduction du prix ou la résolution du contrat. Il bénéficie également de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) pendant 2 ans à compter de la découverte du vice. Ces garanties s'appliquent indépendamment du droit de rétractation.

9. EZ08RECHERCHE : nature des résultats

Les résultats d'EZ08RECHERCHE sont établis automatiquement à partir de règles techniques et de sources publiques (registres de noms de domaine et d'adresses IP, annuaire officiel des entreprises, base européenne de TVA, bases publiques de véhicules…). Ils sont fournis à titre indicatif, comme une aide à la décision : ils ne constituent ni une garantie sur l'honnêteté d'une personne ou d'une entreprise, ni un conseil juridique ou financier. Si une source est momentanément indisponible, le résultat l'indique. Le service n'affiche jamais d'information personnelle sur des particuliers et ne peut pas être utilisé pour harceler, surveiller ou nuire à quelqu'un.

10. Service client et réclamations

Pour toute question ou réclamation : enzogimgembre08@gmail.com. Le vendeur s'engage à répondre dans les meilleurs délais.

11. Données personnelles

Les données nécessaires à la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de solution amiable, le litige est porté devant les tribunaux compétents ; le client consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.

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